Header Oculus VR Tersingkir Oleh Kesalahan Admin

Header Oculus VR Tersingkir Oleh Kesalahan Admin

Koran-Ndeso - Pemilik headset Oculus Rift tidak dapat menggunakan perangkat mereka selama hampir satu hari karena pengawasan administratif.

Oculus gagal memperbarui sertifikat keamanan untuk beberapa perangkat lunak, yang berarti headset tidak akan menjalankan kode kunci.

Sertifikat keamanan sering digunakan untuk mengotentikasi perangkat lunak, dan banyak komputer menolak untuk menjalankan kode yang tidak memiliki kredensial yang valid.

Oculus mengeluarkan update software awal hari Kamis, yang menurutnya akan memperbaiki masalah.

Waktu kritis
Masalah ini pertama kali terungkap melalui media sosial saat pemilik headset melaporkan bahwa aplikasi PC Oculus tidak berfungsi.

Pesan kesalahan mengatakan bahwa program tidak dapat mencapai layanan runtime Oculus.

Segera setelah laporan ini mulai beredar, Oculus membawa ke Twitter untuk mengetahui masalahnya.

Ini juga memposting sebuah pesan ke forum pendukungnya, meminta maaf atas ketidaknyamanan ini dan meminta orang untuk bersabar saat mengerjakan perbaikan.

Perusahaan tersebut dikritik karena terlalu lama menanggapi pertanyaan dan terlalu sedikit memuat informasi tentang masalah tersebut.

Banyak orang tidak bisa menunggu perbaikan resmi dan tips yang diperdagangkan di Reddit dan situs media sosial lainnya tentang cara terbaik untuk mengatasi masalah ini.

Salah satu solusi yang disarankan adalah memutar ulang jam sistem PC agar tidak muncul seolah-olah sertifikat tidak kedaluwarsa.

Namun, beberapa melaporkan bahwa hal ini kemudian menimbulkan masalah dengan program lain pada PC yang sama.

Dalam update selanjutnya, Oculus mengatakan bahwa memperbaiki masalah telah terbukti rumit karena sertifikat kadaluarsa tersebut membuat banyak orang tidak dapat mendownload dan menginstal pembaruannya.

Pada hari Kamis, Oculus menemukan jalan mengatasi hambatan ini dan memberikan pembaruan lebih lanjut yang memperbaharui sertifikat dan mendapatkan aplikasi inti yang bekerja kembali. Pendiri Oculus Nate Mitchell mengatakan akan memberikan kredit toko senilai $ 15 (£ 11) kepada siapa saja yang "terkena dampak" oleh downtime.

Sertifikat keamanan di jantung masalah banyak digunakan untuk menjamin keaslian kode dalam aplikasi.

Sertifikat bertindak seperti paspor untuk program, dan banyak mesin menolak menjalankan program "unsigned" atau uncertificated.

"Oculus jauh dari sendirian dalam mengalami kesulitan tersebut," kata Craig Stewart, juru bicara perusahaan sertifikasi Venafi.

"Bisnis rata-rata memiliki sekitar 17.000 sertifikat yang belum ditemukan atau dilupakan di lingkungan mereka dan terkadang orang akan sama pentingnya dengan yang satu ini."

Mr Stewart mengatakan banyak perusahaan masih mengelola sertifikat mereka secara manual, yang dapat membuat mereka memangsa "krisis reputasi" serupa.